技术支持:
乐语公众号:
周培训:
1 | 搭建账户结构(创建部门账号修改密码) |
2 | 设计探头、嵌入网站代码 |
3 | 配置常用语和知识库 |
4 | CRM新增联系人 |
5 | CRM共享联系人 |
6 | CRM填写联系记录 |
7 | CRM建立日程 |
8 | CRM查询联系人数据 |
9 | CRM创建订单 |
10 | CRM录入产品 |
11 | CRM处理订单 |
12 | CRM领导批注 |
13 | 查看流量数据 |
14 | 查看对话数据 |
15 | 查看转化率分析数据 |
16 | 构建手机站并克隆给每一个账号 |
17 | 手机站支付及收款如何配置 |
18 | 创建微网页广告模板 |
19 | 辅导制作手机动态和PC端微引流页 |
20 | 如何使用乐语收藏商城 |
21 | 用乐语创建三级分销 |
22 | 安装并使用手机版查看老板消息 |
23 | 通过手机处理微订单 |
24 | 通过手机邀请对话及接待对话 |
25 | 手机同事对话 |
26 | 通过手机新增联系人 |
27 | 通过手机分配或共享联系人 |
28 | 通过手机填写联系记录 |
29 | 通过手机创建日程 |
30 | 通过手机处理免费通话,留言,注册信息 |
月培训(策略班):
月培训(操作班):
基础问题:
热点问题:
*常用语关闭
*客服分组关闭
*权限设置关闭
*增加部门,客服账号关闭
*自助答疑关闭
*声音提醒关闭
*修改密码关闭
*自助回复语设置关闭
*自助清除离线对话关闭
*logo,广告图关闭
*留言板关闭
*crm报表关闭
*查看客户、填写联系记录、日程关闭
*建立订单关闭
*名片设置与录入关闭
*商务回款发货关闭
*留言线索导入关闭
*免费电话线索导入关闭
*注册线索导入关闭
*提现设置关闭
*微网页关闭
*微信支付关闭
*微订单查看关闭
*对话报告关闭
* 对话管理关闭
*流量报告关闭
*流量管理关闭
*营销效果分析关闭
*转化率报告关闭
*对话分配规则关闭
*过滤器关闭
*子站点设置关闭